Politica de Retur
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului.
Returnarea produsului se va face pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de SAB Intermedia SRL ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Pentru returnarea totala sau partiala a unei comenzi plasate pe site-ul nostru, va rugam sa ne scrieti un e-mail la adresa igotecvision@gmail.com in care sa ne mentionati numarul de comanda sau de factura si produsul/ produsele ce urmeaza sa fie returnate. De asemenea, va rugam sa ne precizati daca trimiteti dvs direct catre noi un curier cu produsele returnate sau doriti sa efectuam noi solicitare de ridicare la curier, caz in care contravaloarea transportului de retur, va fi oprita din suma de rambursat pentru produse.
ATENTIE! La adresa sediului social nu se proceseaza retururi.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului.
Returnarea produsului se va face pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de SAB Intermedia SRL ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Pentru returnarea totala sau partiala a unei comenzi plasate pe site-ul nostru, va rugam sa ne scrieti un e-mail la adresa igotecvision@gmail.com in care sa ne mentionati numarul de comanda sau de factura si produsul/ produsele ce urmeaza sa fie returnate. De asemenea, va rugam sa ne precizati daca trimiteti dvs direct catre noi un curier cu produsele returnate sau doriti sa efectuam noi solicitare de ridicare la curier, caz in care contravaloarea transportului de retur, va fi oprita din suma de rambursat pentru produse.
ATENTIE! La adresa sediului social nu se proceseaza retururi.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.